同立企业精神:团结
务实 文明 创新
同立经营理念:诚信
优质 安全 快捷
同立服务理念:以人为本
星级服务
同立经营指导思想:
“以人为本”是同立实业有限公司经营服务总的指导思想之一。“便捷舒心,亲和温馨”是同立实业有限公司的特色,二者相辅相成,共同构成同立实业的服务理念。
同立实业有限公司在管理上实行人本管理,在服务上追求人性化服务,以顾客为中心,以顾客要求为基础,从硬件到软件、从战略规划到战略安排,从高层领导到普通员工,从整体营销到网络运输、从基础设施到星级服务,对整个体系进行系统地设计、整合,努力提高顾客满意度,追求顾客零投诉。
同立实业有限公司将在城市公交、长途客运、旅游客运、航运物流实行信息网络化运输,集约化经营通过长江口岸和京广沿线各主要城市设立驿站接驳,尽力方便京珠高速、杭瑞高速、XX高速公路沿线各相关企业货物运输和人员出行。公司推出整体营销概念,在各相关城市设立代理点,并可实现电话预约;公司将全面导入IS09000质量管理体系,从制度上保证服务地规范化、标准化、模块化。
同立实业有限公司全体工作人员都通过专业化培训,经考核合格,持证上岗。公司基地内经营停车配载、住宿餐饮、维修施救、美容美发、休闲娱乐等服务,并提供报刊杂志、副食烟酒、应急药品、针线,最新影碟,温热纯净水等,所有这些无不体现同立货运综合服务中心“以人为本,诚信经营,便捷舒心,亲和温馨”的服务理念。同立人将在该理念的指引下,为顾客营造全方位的星级服务。一步一个脚印向中国道路运输知名品牌迈进